Compete ao Setor de Cobrança:
I - efetuar o controle de débitos dos consumidores;
II - providenciar a cobrança faturas e serviços devidos ao SAAE;
III - realizar a inscrição dos consumidores que estão em débito com o SAAE em dívida ativa;
IV - notificar os consumidores quanto à existência de débitos junto a Autarquia;
V - protestar os usuários dos serviços públicos que estão em débito com o SAAE;
VI - dar baixa do protesto quando os débitos forem adimplidos pelos consumidores;
VII - realizar acordos e parcelamentos;
VIII - encaminhar segunda via de faturas aos consumidores;
IX - encaminhar à assessoria jurídica a relação de débitos prestes a prescrever ou não, para o ajuizamento de cobrança;
X - executar outras atividades correlatas, conforme instruções emitidas pelo órgão hierarquicamente superior.