VERIFICAÇÃO DE CONSUMO

O objetivo é verificar se possui algo de errado no consumo de água do imóvel

Atendimento Online Atendimento Presencial

SAAE - VERIFICAÇÃO DE CONSUMO.

Arrecadação/Fiscalização.

DETALHES DO SERVIÇO.

• O serviço ofertado consiste em uma análise realizada pela equipe técnica no local para constatar possíveis inconsistências no consumo de água do imóvel.
• Verificar se possui algo de errado no consumo de água do imóvel.
• Verificar se possui vazamentos de água na parte interna do imóvel.
• Verificar se o Hidrômetro está marcando corretamente o consumo e se pode ter ocorrido erro de Leitura.
• Decreto nº 1083, de 17 de junho de 2002 regulamento dos serviços do SAAE.

REQUISITOS PARA ACESSO AO SERVIÇO.

• O serviço é realizado mediante solicitação do usuário, seja ele morador ou proprietário do imóvel.
• Ser Pessoa Física e/ou Jurídica.
• O serviço pode ser solicitado presencialmente na sede administrativa do SAAE ou por meio de nossos canais de comunicações, telefone: 115 ou (65)3549-7700, via WhatsApp (65)99339-1836.
• O usuário solicitante precisa nos informar o nome completo e o número do telefone, para que quando o servidor for realizar o serviço entre em contato com o solicitante para que o mesmo possa acompanhar a vistoria.
• O usuário pode solicitar no momento em que o mesmo receber a fatura de consumo de água e a fatura estiver com o valor muito alto, valor acima da média de consumo de água do imóvel.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS.

• Documentos pessoais de identificação.
• Número da matrícula e/ou fatura e número do telefone.

ETAPAS PARA REALIZAR O SERVIÇO.

• É a solicitação pelo usuário.
• É aguardar o prazo para a execução do serviço.
• Passo. O servidor ligará para o solicitante acompanhar o serviço.
• Passo. O usuário será informado no momento da vistoria pelo servidor se possui alguma irregularidade no consumo.
• Passo. Caso for constatado irregularidades no consumo, será feito análise de sua fatura na sede administrativa junto ao setor responsável.

ATENDIMENTO.

• O prazo total de realização do serviço em média de 10 dias úteis.
• Acesso via Aplicativo: Agência Virtual (SANSYS). Informo que para acessar o App, o cadastro do imóvel tem que estar com o cadastro do proprietário.
• Telefone: 115 ou (65)3549-7700, via WhatsApp (65)99339-1836.
• E-mail: atendimento@saaelrv.com.br.
• Endereço: Rua Catuípe n° 1889 – E, Bairro Rio Verde, Lucas do Rio Verde – MT.
• Horário de atendimento: De Segunda a Sexta – Feira, das 7h às 11h e das 13h às 15h.